תקנון האתר

תקנון אתר Avera

ברוכים הבאים לאתר Avera ("האתר"). השימוש באתר, ברכישת מוצרים ובכל שירות המוצע בו מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה. אם אינך מסכים לאחד מתנאי התקנון – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

פרטי העסק:
Avera
דוא״ל שירות לקוחות: contactaveranow@gmail.com


1. כללי

  1. תקנון זה מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין Avera.

  2. הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא צורך בהודעה מוקדמת.

  3. נוסח התקנון כפי שמופיע באתר הוא הנוסח המחייב והתקף.


2. השימוש באתר

  1. השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18.

  2. המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה שתפגע באתר, בעסק או בצד שלישי.

  3. הנהלת האתר רשאית למנוע ממשתמש גישה זמנית או קבועה אם יפר תנאי תקנון זה.


3. רכישת מוצרים באתר

  1. הצגת המוצרים באתר אינה מהווה הצעה מחייבת; הרכישה תאושר רק לאחר קבלת אישור עסקה.

  2. לצורך השלמת הזמנה, המשתמש יידרש למסור פרטים אישיים מדויקים. הזנת פרטים שגויים מהווה עבירה וייגרם ממנה עיכוב או ביטול הזמנה.

  3. הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה בכל מקרה של טעות במחיר, במלאי או בפרטי המוצר.


4. מחירים ותשלומים

  1. כל המחירים כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת.

  2. האתר רשאי לעדכן מחירים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

  3. התשלום יתבצע באמצעי התשלום המוצגים באתר בלבד.


5. משלוחים ואספקה

  1. אספקת המוצר תתבצע לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה.

  2. זמני השילוח המוצגים באתר הם הערכה בלבד; עיכובים של חברות השילוח אינם באחריות Avera.

  3. במידה והלקוח לא אסף את המשלוח בזמן, יחויב בדמי משלוח חוזר.


6. ביטולים, החזרות וזיכויים

  1. ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

  2. ביטול עסקה יתבצע בכתב לכתובת: contactaveranow@gmail.com

  3. החזרת מוצר תתאפשר רק אם לא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית ובתוך 14 יום ממועד קבלתו.

  4. דמי ביטול עשויים לעמוד על 5% משווי העסקה או 100 ש"ח — לפי הנמוך מביניהם.

  5. מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה.

  6. מוצרים במבצעי "סוף עונה" או "מכירה מיוחדת" אינם ניתנים להחזרה, אלא אם נמסר אחרת.


7. אחריות מוצר

  1. האחריות על המוצרים היא בהתאם למפורט בדף המוצר או על גבי האריזה.

  2. לא תהא אחריות לנזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין במוצר.

  3. Avera אינה מתחייבת לתוצאות רפואיות או לשיפור מצב בריאותי.


8. מידע ופרטיות

  1. הפרטים האישיים הנמסרים באתר ישמשו לצורך השלמת הזמנה בלבד.

  2. האתר מתחייב שלא להעביר פרטים לצד שלישי, למעט לצורך הפעלת שירותי משלוח או סליקה.

  3. האתר משתמש באמצעי אבטחה מקובלים; עם זאת, אינו יכול להבטיח חסינות מוחלטת.


9. קניין רוחני

  1. כל התוכן באתר – טקסטים, תמונות, לוגו, גרפיקה ועיצוב – הינו רכוש בלעדי של Avera.

  2. אין להעתיק, לשכפל, לערוך, להפיץ או להשתמש בתוכן מכל סוג ללא אישור בכתב.


10. שירות לקוחות

לכל שאלה, בירור או פנייה:
contactaveranow@gmail.com


11. סמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בסכסוך כלשהו תהיה בבתי המשפט במחוז תל אביב.